稚手 ZAKO STUDIO ®
一直尝试在美好的东方传统文化中进行创新
以使其更适合现代人们的生活方式
产品编码查询
- 维修
- 保养
- 质量问题
服务流程 ：
1 . 将您的产品名称、编码、损坏情况照片和描述、以及联系电话以留言形式在留言区提交
2 . 稚手工作室 - 将根据您的产品情况向您反馈处理意见，并提供服务编号
3 . 将您的产品邮寄至我们为您提供的地址，并在包裹上标明服务编号和回寄地址以及联系方式
4 . 稚手工作室 - 将为您尽快处理并寄回
注意事项 ：
被确认为非人为损坏情况，稚手™将可提供全程免费服务（T.S.O用户不受限）
您需要自付送修的产品运费，如果您使用到付邮寄，您的包裹将被拒收
处理完毕的产品稚手™将以顺丰到付的方式为您寄回
2 . 稚手工作室 - 将根据您的产品批号向您反馈处理意见，并提供服务编号
被确认为木质因自然原因外观开裂破损等问题的产品，稚手将对此情况的产品提供长达12个月的免费更换服务。
注意事项 ：
第三方平台或渠道售出的产品，以其平台承诺服务为准。
特殊活动中销售或赠送的产品不在此服务范围内。